Crisis Management

Crisis management, à la guerre comme à la guerre

“À la guerre comme à la guerre”. Con le proprie truppe, le proprie armi, le proprie strategie. Ma, se la “guerra” di cui si parla è la comunicazione, quello che conta è chi si schiera in campo quando l’emergenza arriva. E’ il concetto introdotto dalla scienze sociali di crisis management, che si innesca quando un evento, interno o esterno, mina la reputation di un’azienda, di un’istituzione pubblica, di un partito politico, di un personaggio. Superfluo sottolineare come oggi proprio la reputation di un soggetto passi e si fondi sui mezzi di comunicazione, e come, considerata la vastità e l’incontrollabilità di[…]

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Il Villaggio globale - Marshall McLuhan

Oltre il Villaggio globale

Lo diceva già Marshall McLuhan nella sua Galassia di Gutenberg: “Ogni miglioramento nelle comunicazioni aumenta le difficoltà di comprensione”. E lo diceva quando sui quotidiani toccava fare i conti col pastone politico, con le lunghe analisi di editorialisti esperti e i lunghissimi reportage di cronisti in viaggio. Quando radio e tv avevano ancora una funzione principalmente educativa, senza contenitori di politica, di cronaca, di intrattenimento, senza le maratone in diretta anche dal più lontano, minuscolo punto del pianeta. E quando, soprattutto, la Rete era nella sua fase embrionale, quando i social network non potevano neppure essere immaginati, quando i media[…]

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Analisi del media - Data Stampa

Può l’analisi dei media prevedere la reputazione di un’azienda?

Il grado di influenza dei media sull’opinione pubblica è una cosa risaputa, certamente oggi esistono i blogger, i social influencer, ma la stampa è sempre la stampa. I professionisti della comunicazione sanno quanto questa può essere influente, a giudicare da quanto lavoro dedicano alle attività di relazioni con i media rispetto ad altre mansioni. Ma per misurare tale influenza, tale impatto, come si può fare? A supporto degli uffici stampa vengono incontro le analisi dei media, le quali tramite l’utilizzo di complessi sistemi mix uomo-macchina, evidenziano il legame tra la copertura mediatica e la reputazione. Tali studi hanno lo scopo[…]

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Romics 2017 - Cover Analisi web e social

Romics 2017 – Report Analisi Web e Social

Dal 6 al 9 aprile si è svolta a Roma la XXI edizione di Romics, l’evento dedicato agli appassionati di comics, videogiochi, cinema e serie TV. Lo staff Web e Social della Data Stampa, azienda specializzata nel monitoraggio dei media, tramite la piattaforma proprietaria Picoweb, ha analizzato il flusso web e social delle keywords Romics, #Romics, #Romics2017, #RomicsXXI Il totale di articoli, tweet e post esaminati sono stati 7.723 che hanno generato una viralità pari a 50.200 ((somma di post/tweet, condivisioni/retweet, commenti e like). Il media più utilizzato è stato Twitter con 5.302 items. Insieme alle keywords e hashtag dedicati[…]

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Festival Internazionale del Giornalismo #ijf17

Il Festival Internazionale del Giornalismo visto su Twitter #ijf17

Domenica si è concluso il Festival Internazionale del Giornalismo 2017, la manifestazione che per 5 giorni (dal 5 al 9 aprile) a Perugia ha tenuto incollati alle sedie e agli smartphone, giornalisti, editori e tutti coloro che sono interessati al mondo dei media. Lo staff Web e Social della Data Stampa, azienda specializzata nel monitoraggio dei media, tramite la piattaforma proprietaria Picoweb, ha analizzato agli aspetti di interscambio su Twitter per l’hashtag ufficiale #ijf17 Il totale dei tweet in lingua italiana che hanno utilizzato l’hashtag ufficiale sono stati oltre13.900, in lingua inglese oltre 8.800, in altre lingue oltre 2.300. L’argomento[…]

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